Matsui-bo

Las cancelaciones son posibles. Los cargos por cancelación se rigen por la política de cancelación que se muestra en el momento de la reserva (que varía según el sitio de reserva y el plan). Si ha pasado el período de cancelación gratuita, se aplicará un cargo por cancelación y deberá pagar incluso si no se hospeda. Para circunstancias excepcionales como desastres naturales o interrupción del transporte público, consulte individualmente.

Su reserva está confirmada. La cantidad que aparece en su extracto bancario o de tarjeta inmediatamente después de la reserva es, en la mayoría de los casos, una "retención de autorización" para verificar que la tarjeta es válida y tiene fondos disponibles, y no es un cargo real. No es necesario que realice ninguna acción en este momento.

Los cambios dependen de la disponibilidad. Por favor, contáctenos primero por mensaje. Para las reservas realizadas a través de un sitio de reservas, es posible que pueda realizar el cambio a través de la función "solicitud de cambio" del sitio, o que deba cancelar y volver a reservar.

Las reservas realizadas a través de un sitio de reservas se pagarán, en principio, de acuerdo con las normas de ese sitio. Podemos enviarle facturas, enlaces de pago y recibos por correo electrónico, así que solicítelos si los necesita. La instalación no puede retener ni introducir la información de su tarjeta.

Sí, puede preguntar en inglés. Póngase en contacto con nosotros a través de la función de mensajería del sitio de reservas o del formulario de contacto de nuestro sitio web.